1、 交流溝通能力

　　項(xiàng)目施工跟戰(zhàn)場(chǎng)打仗一樣，會(huì)遇到很多預(yù)想不到的新情況，新問(wèn)題，諸如設(shè)計(jì)變更、施工工藝變化、工程量增減、因設(shè)備、材料而停工以及戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等不可抗拒因素等等。這些新情況、新問(wèn)題要求項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有較高溝通能力。一是及時(shí)和業(yè)主溝通。及時(shí)和業(yè)主溝通是保證施工順利的基礎(chǔ)，項(xiàng)目經(jīng)理要充分吃透業(yè)主對(duì)施工的要求，及時(shí)匯報(bào)施工組織計(jì)劃，使用新材料、新工藝要征得業(yè)主同意;工程量增減或非施工原因造成停工等要及時(shí)找業(yè)主、監(jiān)理簽證等。二是和監(jiān)理溝通。定期征求監(jiān)理意見(jiàn);主動(dòng)通報(bào)施工進(jìn)度和施工計(jì)劃;對(duì)監(jiān)理提出的問(wèn)題或建議要及時(shí)整改;積極參加監(jiān)理會(huì)等。三是和行政主管部門(mén)溝通。配合業(yè)主及時(shí)辦理質(zhì)量、安全等施工手續(xù)和稅務(wù)報(bào)建、噪聲監(jiān)測(cè)、廢水排放等手續(xù)及渣土清運(yùn)手續(xù)等等。四是和社會(huì)溝通。項(xiàng)目施工中，常常會(huì)遇到工程所在地的社會(huì)閑散人員以不同方式干擾施工，諸如：本來(lái)不是經(jīng)銷(xiāo)建筑材料的要供材料，不是搞施工的要承包工程，甚至收取進(jìn)出工地車(chē)輛通行費(fèi)等。針對(duì)這些可能出現(xiàn)的問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)場(chǎng)前要搞好社情調(diào)查;向當(dāng)?shù)卣�府管理部門(mén)匯報(bào)施工計(jì)劃，包括工期、進(jìn)度、開(kāi)、峻工時(shí)間等，請(qǐng)求他們協(xié)助做好維護(hù)施工周邊環(huán)境工作，并到公安機(jī)關(guān)做好備案;施工中注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境、控制施工噪聲，防止污水外流等。五是和內(nèi)部管理管理人員、班組長(zhǎng)溝通。讓他們熟悉各種施工方案，了解各種規(guī)章制度，明白項(xiàng)目經(jīng)理意圖和要求等。

　　2、超前、預(yù)見(jiàn)能力

　　施工中情況千變?nèi)f化，突發(fā)事件隨時(shí)可能發(fā)生，各種風(fēng)險(xiǎn)伴隨施工始終。項(xiàng)目經(jīng)理必須具有超前預(yù)見(jiàn)能力，施工中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，管理部門(mén)可能要搞哪些檢查，工地周邊可能發(fā)生什么事情，材料采購(gòu)和供應(yīng)可能遇到什么問(wèn)題等等，都要提前預(yù)測(cè)，只有這樣才能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。做好超前性工作還要注意一下幾點(diǎn)：一是正視風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，我們一定要克服僥幸心理，寧可信其有不可信其無(wú)。二是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去，工程保險(xiǎn)就是一種很好的轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)辦法，工程擔(dān)保也可以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，這就是通常說(shuō)的花小錢(qián)省大錢(qián)。三是預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工的每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部位，每個(gè)時(shí)段，每個(gè)班組，每種材料，每臺(tái)機(jī)械，每個(gè)工人可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題要心中有數(shù)，有針對(duì)性的提前做好各項(xiàng)預(yù)防工作。四是降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。嚴(yán)格施工規(guī)范和各種機(jī)械操作要求;加強(qiáng)對(duì)一線工人的安全培訓(xùn);做好預(yù)防各種事故應(yīng)急預(yù)案;建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度等。

　　3、 組織協(xié)調(diào)能力

　　首先是組織人員，建立一個(gè)強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子，根據(jù)工作需要成立技術(shù)攻關(guān)小組、質(zhì)量小組、預(yù)(決)算小組，安全文明施工小組、機(jī)械管理使用小組、材料采購(gòu)供應(yīng)小組、后勤保障小組等，分工明確各司其職。其次是組織機(jī)械。根據(jù)施工實(shí)際編制機(jī)械使用計(jì)劃，調(diào)配或購(gòu)買(mǎi)機(jī)械設(shè)備，并有計(jì)劃的組織進(jìn)場(chǎng)。三是組織材料。根據(jù)圖紙按先后順序組織材料進(jìn)場(chǎng)，以保證順利施工。四是要細(xì)化、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管人、管錢(qián)、管物，按制度做事。五是科學(xué)用人。人都有長(zhǎng)項(xiàng)或弱項(xiàng)，要用其所長(zhǎng)避其所短，充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和作用。另外，項(xiàng)目經(jīng)理還要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。首先要協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系;二要協(xié)調(diào)與監(jiān)理的關(guān)系，三要協(xié)調(diào)與管理部門(mén)的關(guān)系，四要協(xié)調(diào)施工項(xiàng)目周邊的關(guān)系;就項(xiàng)目部?jī)?nèi)部而言，一要協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系，二要協(xié)調(diào)班組與機(jī)械使用的關(guān)系，三要協(xié)調(diào)材料采購(gòu)、供應(yīng)堆放與現(xiàn)場(chǎng)要求的關(guān)系，四要協(xié)調(diào)質(zhì)量、安全與進(jìn)度之間的關(guān)系等等。

　　4、 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力

　　項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力首先是要懂施工技術(shù)。熟悉建設(shè)工程施工技術(shù)規(guī)范、工藝流程、驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、驗(yàn)收規(guī)范及方法、手段等。其次是要能看施工圖紙;能使用測(cè)量?jī)x器;能計(jì)算勞動(dòng)定額和工程量;能解決技術(shù)出現(xiàn)的疑難雜癥等。三是能根據(jù)要求編制施工組織設(shè)計(jì);根據(jù)合同工期編制施工進(jìn)度計(jì)劃;根據(jù)施工圖紙編制材料采購(gòu)計(jì)劃，同時(shí)還要能辦理增減、變更的核定和簽證待續(xù)等。四是熟悉建筑施工安全管理規(guī)定和安全技術(shù)措施，能進(jìn)行安全技術(shù)交底，并根據(jù)不同施工階段做好安全工作。除此之外項(xiàng)目經(jīng)理還要懂得地質(zhì)知識(shí)、材料知識(shí)，機(jī)械知識(shí)，氣象知識(shí)等。

　　5、 自我完善、提高能力

　　項(xiàng)目經(jīng)理是典型的“兵頭”“將尾”，因此，必須自我完善、自我提高的能力。首先要以身作則、為人師表。要求大家做的自己首先做到，要求大家不做的自己首先不做，不能對(duì)人嚴(yán)對(duì)己寬，更不能說(shuō)一套做一套。二要會(huì)“想”，就是會(huì)思考。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言，要根據(jù)合同要求擬定一個(gè)整體方案，人員怎么配怎么用，材料、機(jī)械、成本控制、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等怎么優(yōu)化、組合，施工中可能遇到什么問(wèn)題，遇到問(wèn)題如何處置等等都要深思熟慮。三要會(huì)說(shuō)。自己的工作思路、施工方案、工作要求等要清楚的說(shuō)出來(lái);做職工的思想工作也要用“說(shuō)”來(lái)解決;聯(lián)系業(yè)務(wù)、解決問(wèn)題等等都離不說(shuō)，所以會(huì)說(shuō)是非常重要的。四要會(huì)寫(xiě)。要有點(diǎn)文字功底，在戰(zhàn)爭(zhēng)年代交通不便信息閉塞，毛主席就是用筆把自己的主張寫(xiě)出來(lái)，統(tǒng)一全國(guó)人民的思想，中國(guó)才取得最后的勝利�，F(xiàn)在交通發(fā)達(dá)了，信息也暢通了，仍離不開(kāi)寫(xiě)，我們的工作計(jì)劃、任務(wù)、目標(biāo)，工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等等，都要能夠?qū)懗鰜?lái)。五是要會(huì)做。俗話說(shuō)身教重于言教、說(shuō)的好不如做得好，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)絕不是只動(dòng)嘴不動(dòng)手的，要手把手的教。六要會(huì)看�？淳屯ㄟ^(guò)檢查善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并通過(guò)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題找出事物發(fā)展的規(guī)律，用來(lái)指導(dǎo)今后的工作。七是敢于擔(dān)當(dāng)。敢于承擔(dān)責(zé)任是項(xiàng)目經(jīng)理品質(zhì)的體現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理絕不能有了成績(jī)是自己的，出了差錯(cuò)都是部下的。實(shí)踐中，大部分項(xiàng)目經(jīng)理是比較好的，確有個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，就罵娘，這是不自信的表現(xiàn)。要知道，下屬的無(wú)能其實(shí)是自己無(wú)能造成的，只有無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)才埋怨自己的下屬無(wú)能。一個(gè)自信的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)隨便發(fā)脾氣的，因?yàn)楣ぷ鞑皇强堪l(fā)脾氣才能做好的。俗話說(shuō)強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，部下出了差錯(cuò)無(wú)論你發(fā)再大的的脾氣也不能為你領(lǐng)導(dǎo)不力免責(zé)。